Sobre a 11ee — A Plataforma de Apostas e Cassino Feita para o Brasil
Nascemos com uma missão clara: oferecer ao jogador brasileiro uma experiência segura, transparente e divertida — com Pix na hora, suporte em português e os melhores jogos do mundo num só lugar.
Como a 11ee nasceu
A 11ee foi fundada em 2019 por um grupo de profissionais brasileiros apaixonados por tecnologia e entretenimento digital. Percebemos que o mercado de apostas online no Brasil crescia rapidamente, mas as plataformas disponíveis eram, em sua maioria, desenvolvidas para públicos europeus — com interfaces em inglês, métodos de pagamento inadequados para a realidade brasileira e suporte que mal entendia a cultura local.
Decidimos mudar isso. Criamos a 11ee com foco total no jogador brasileiro: uma plataforma em português, que aceita Pix desde o primeiro dia de operação, com odds competitivas no Brasileirão e nos maiores campeonatos estaduais, e um catálogo de jogos que inclui os títulos mais populares no Brasil — de Fortune Tiger e Aviator a Gates of Olympus e Crazy Time.
O nome 11ee é uma referência direta ao futebol: onze jogadores em campo, unidos por um objetivo comum. Transportamos esse espírito de time para cada decisão que tomamos — da interface do usuário ao atendimento ao cliente. Cada brasileiro que joga na nossa plataforma faz parte desse time.
O que diferencia a 11ee
Mais do que uma plataforma de jogos — somos uma experiência pensada do zero para o Brasil.
Pix Instantâneo
Fomos uma das primeiras plataformas a integrar o Pix como método principal de pagamento no Brasil. Depósito e saque em até 5 minutos, 24 horas por dia, 7 dias por semana — sem exceção, nem nos feriados nacionais. Com mais de 150 milhões de usuários no Brasil, o Pix é o coração financeiro da 11ee.
Segurança de Nível Bancário
Toda a comunicação na plataforma é protegida por criptografia SSL 256-bit — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil. Seus dados pessoais são tratados em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018), e nunca são compartilhados com terceiros sem sua autorização.
100% em Português
Interface, suporte, regulamentos e promoções — tudo em português brasileiro. Nossa equipe de atendimento é formada exclusivamente por brasileiros que entendem a cultura local, as referências regionais e as necessidades específicas do jogador de São Paulo, Salvador, Porto Alegre ou Manaus.
Foco no Futebol Brasileiro
Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana e os principais campeonatos estaduais — Paulistão, Carioca, Mineiro, Gaúcho. Mais de 150 mercados por partida com odds atualizadas em tempo real. A Seleção Brasileira tem cobertura especial com mercados antecipados em cada convocação.
Jogos Verificados e Certificados
Todos os jogos da 11ee são fornecidos pelos melhores estúdios do mundo — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros — com RTP auditado e publicado. Nenhum jogo entra no catálogo sem passar por verificação de certificadora independente. Jogo justo não é promessa, é política.
Suporte 24/7 via WhatsApp
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil — e por isso é nosso principal canal de suporte. Além dele, atendemos por chat ao vivo, Telegram e e-mail. Tempo médio de resposta de 2 a 5 minutos. Suporte em português, inclusive nos finais de semana e feriados nacionais como Carnaval e Réveillon.
Para quem a 11ee foi criada
A 11ee foi criada especificamente para o jogador brasileiro adulto — aquele que acompanha o Brasileirão com paixão, que testa a sorte numa slot de vez em quando, que quer a emoção de uma mesa de blackjack ao vivo sem precisar viajar para Las Vegas, e que exige que seus pagamentos sejam feitos via Pix porque é simplesmente mais prático e rápido.
Entendemos que o Brasil é um país continental, com jogadores de perfis muito distintos: o apostador esportivo de Belo Horizonte que analisa estatísticas do Cruzeiro antes de apostar; o fã de crash games de Fortaleza que joga Aviator no celular enquanto espera o ônibus; a jogadora de cassino ao vivo de Curitiba que prefere baccarat com crupiê real. A plataforma foi desenhada para atender todos eles com a mesma qualidade.
A legalização das apostas de quota fixa no Brasil (Lei 13.756/2018 e a regulamentação mais ampla via Lei 14.790/2023, sob supervisão da Secretaria de Prêmios e Apostas — SPA do Ministério da Fazenda) abriu um novo capítulo para o setor. A 11ee acompanha de perto esse processo regulatório e está comprometida a operar dentro do mais alto padrão de conformidade legal e ética do mercado.
Presença Nacional
Jogadores ativos em todos os estados do Brasil — de São Paulo e Rio de Janeiro ao Amazonas e ao Rio Grande do Sul. Nossa infraestrutura de servidores garante baixa latência para qualquer região do país.
Promoções no Calendário Brasileiro
Carnaval, Festa Junina, Brasileirão, Copa do Brasil, Black Friday Brasil, Natal e Réveillon — cada data especial tem promoções customizadas, pensadas para o brasileiro, com bônus reais e condições transparentes.
LGPD e Privacidade
Seus dados são seus. Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso suporte.
Nossa Trajetória
Cinco anos construindo a plataforma que o Brasil merece — marco a marco.
Fundação da 11ee
A plataforma é lançada com foco em apostas esportivas no futebol brasileiro. Primeiros mil usuários cadastrados nas duas primeiras semanas de operação.
Lançamento do Cassino Online
Expansão para jogos de cassino com mais de 500 títulos de slots e jogos de mesa. Parceria firmada com Pragmatic Play e Evolution Gaming.
Integração do Pix
Lançamento do Pix como método de pagamento principal logo após a estreia do sistema pelo Banco Central do Brasil. Crescimento de 300% nos depósitos nos três meses seguintes.
1 Milhão de Jogadores
A 11ee ultrapassa a marca de 1 milhão de usuários cadastrados. Lançamento dos crash games — Aviator e Spaceman se tornam os jogos mais populares da plataforma no Brasil.
Programa de Fidelidade e App Mobile
Lançamento do Programa de Recompensas com níveis Iniciante, Profissional e Mestre. Lançamento do aplicativo mobile para Android e iOS com avaliação média de 4,7 estrelas nas lojas.
2,8 Milhões de Jogadores e Expansão
A 11ee consolida sua posição no mercado brasileiro com 2,8 milhões de jogadores ativos, mais de 7.000 títulos e R$ 48 milhões em pagamentos mensais. Início do processo de adequação à regulamentação SPA (Lei 14.790/2023).
Nossos Valores
Os princípios que guiam cada decisão que tomamos na 11ee — desde o design da plataforma até o atendimento ao cliente.
Transparência
RTPs publicados, termos de bônus claros, taxas explícitas e sem condições escondidas nas letras miúdas. O que você vê é o que você recebe.
Segurança
Criptografia SSL 256-bit, verificação de identidade (KYC), conformidade com LGPD e monitoramento contínuo de transações suspeitas para proteção do jogador.
Responsabilidade
Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e perda, lembretes de sessão e orientação ativa para jogadores em situação de risco — porque o bem-estar do jogador vem antes do lucro.
Inovação
Sempre os primeiros a integrar novas tecnologias — fomos pioneiros no Pix, na oferta de crash games e no suporte via WhatsApp. A inovação está no DNA da 11ee.
A Equipe por trás da 11ee
Profissionais brasileiros apaixonados por tecnologia, entretenimento e pelo jogador nacional.
Ricardo Alves
15 anos de experiência em fintech e entretenimento digital. Formado em Ciências da Computação pela USP.
Camila Souza
Especialista em segurança cibernética e arquitetura de sistemas distribuídos. Referência em proteção de dados no setor de iGaming.
Fernando Costa
Ex-Nubank e Mercado Livre. Responsável pela experiência do usuário da plataforma — da tela de cadastro ao processo de saque.
Juliana Pires
Advogada especialista em direito digital e regulação de apostas. Responsável pelo acompanhamento do processo regulatório SPA (Lei 14.790/2023).
Privacidade dos Seus Dados — LGPD
A 11ee trata os dados pessoais dos usuários com total responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a criação e gestão da sua conta, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais junto à Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados. Para exercer seus direitos de titular, consulte nossa Política de Privacidade ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
Quer saber mais sobre a 11ee?
Explore nossas páginas de informação, leia as perguntas frequentes ou conheça nossos termos e condições completos.
⚠️ Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Apostas e jogos de azar podem causar dependência.